聚焦四大领域 2020年淮南市服务型制造示范企业认定时间、条件和好处

　　淮南市服务型制造示范企业的认定每年开展1次，重点聚焦供应链管理、产品全生命周期管理、总集成总承包服务和信息增值服务四大领域，关于淮南市服务型制造示范企业认定条件较为专业，认定材料需要专业人才团队进行梳理整理。
淮南市服务型制造示范企业认定条件
一、市内依法注册的制造企业，具有独立法人资格，并已正常经营三年以上，企业组织结构健全 。
二、申报主体应具备服务型制造特征，符合“淮南市服务型制造示范企业基本条件”明确的方向与要求。
三、淮南市服务型制造示范企业基本条件：
（一）供应链管理
1.服务内容：开展生产物流的优化提升，实施集中采购、供应商管理库存（VMI）、精益供应链等模式，快捷运用订单管理、物料配送、仓储库存等供应链服务。
2.服务能力：具备数据协同的柔性供应链体系，能够在制造业企业内部实现研发设计、生产制造和营销服务能力的集成对接。具备企业级的供应链解决方案，能够优化制造过程和供应链的并行组织。能够使用智能化物流装备和仓储设施，有供应链的计划、调度、运作、监控能力。
3.综合效益：在生产物流环节形成稳定的供应链服务体系。通过优化供应链管理，实现企业提质增效。
（二）产品全生命周期管理
1.服务内容：运用交互式电子技术手册（IETM）等技术，完善设备运输、演示安装、设备调试、客户培训等交付服务；或开展远程在线监测/诊断、健康状况分析、远程维护、故障处理等质保服务。
2.服务能力：具备对产品从研发、生产到销售、维护的全过程管理信息技术基础。集成ERP（企业资源规划）系统、PDM（产品数据管理）系统、CRM（客户关系管理）系统、SCM（供应链管理）系统等。具备运行监测中心、不间断应答中心等服务体系，能够通过设备跟踪系统或网络服务平台进行远程监测、获取产品生产和使用全过程的数据信息。能够开展故障诊断、远程维修、趋势预测等在线支持服务，提供计量检测、协同管理、资源管理、数据管理等增值服务。
3.模式创新：在按服务计费模式方面进行了成功探索，能够延伸服务体系，创新产品增值服务方式，改变传统单一的产品销售模式，开展了直接面向用户、按流量、时间或其他方式计费的创新服务。
4.综合效益：有明确稳定的产品服务对象，能够提供长期稳定、快捷协同的全生命周期服务。
（三）总集成总承包服务
1.服务内容：开展设施建设、检验检测、供应链管理、节能环保、专业维修等某一领域的总集成总承包服务，可根据用户需求提供系统解决方案。
2.服务能力：能够创新经营模式和营销方式，集中整合资源优势，具备咨询设计、项目承接等系统解决能力。能够通过创新服务融资模式，加强风险防控能力，提升综合服务水平。已经或正在由设备制造商向系统解决方案服务提供商转变。
3.综合效益：有成功的总集成总承包服务实践，并能够为客户提供长期稳定、快捷协同的服务。
（四）信息增值服务
1.服务内容：依托智能机器人、智能家居、智能穿戴等信息化产品，利用大数据、云计算、物联网平台，为客户提供实时、专业和安全的在线支持和数字内容增值服务。
2.服务能力：能够拓展线上线下多元服务体系，切实增强客户粘性，提升企业盈利能力。能够采用可信产品和服务，提升关键设备、信息数据安全可行水平，有相当的安全事故应急处理能力。
3.综合效益：有明确稳定的服务领域和服务对象，能够提供特色化、专业化、快捷化的增值服务。
四、申报主体两年内未发生重大质量、环保或安全事故，没有违法行为或涉嫌违法正在接受有关部门审查的情况 ，具有一定的生产经营规模和良好的盈利能力。
五、示范企业应为具有鲜明特色的制造业企业。在本行业或行业细分领域内，其生产技术与工艺、服务能力与水平等具有一定优势地位。企业能够通过模式创新形成核心竞争力，并在战略规划、管理运营、模式创新、平台建设、人才培养、服务绩效等方面取得一定成果。
　淮南市服务型制造示范企业认定好处
市经信部门从服务型制造示范企业中择优推荐申报省级服务型制造示范企业 ，通过市制造强市有关专项资金对市级服务型制造示范企业 重点项目给予扶持。
根据规定，认定淮南市服务型制造示范企业，各地企业可向所在 县区（园区）工业和信息化主管部门提出申请，然后，申报主体按“淮南市服务型制造示范企业申报书”（要求填写申报表，编写申报书并提供随附材料。